# 豆包助手专区服务专用条款和数据授权使用协议

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发布日期：2025年11月27日
生效日期：2025年11月27日

本《豆包助手专区服务专用条款和数据授权使用协议》（“**本协议**”）是您与火山引擎，就您使用火山引擎豆包助手专区服务及授权火山引擎使用客户数据（定义见下文）的相关事项，签订的协议。
**为了更好地保障您的权益，您在同意本协议之前，请您务必审慎阅读，并充分理解本协议的全部内容，特别是以加粗标注的条款。如果您对本协议的条款有任何疑问，可以向火山引擎询问，相关人员将向您解释条款内容。如果您不同意本协议的任意内容，或者无法准确理解相关人员对条款的解释，请不要在订购页面勾选同意。如果您在订购页面特别勾选了同意本协议，即表示您已接收本协议所述的所有条款和条件，届时您不应以未阅读本协议或者未获得相关人员对您问询的解答等理由，主张本协议无效，或要求撤销本协议**。
您确认，在您注册及使用本服务时，您应当是合法成立并有效存续的法人或非法人组织。如果您是中国大陆地区以外的用户，您订立或履行本协议还需要同时遵守您所属和/或所处国家或地区的法律。
一旦您订购或（和）使用了本服务，本协议将与（1）火山引擎官网公示的 [《火山引擎服务条款》](https://docs.volcengine.com/docs/6256/64903?lang=zh) 与 [《火山引擎隐私政策》](https://docs.volcengine.com/docs/6256/64902?lang=zh)，（2）[《产品和服务协议](https://docs.volcengine.com/docs/6256/68938?lang=zh)》，（3）订购协议/服务订单，（4）《服务等级协议》（如有）,和（5）服务规则等所适用的其他协议共同构成您与火山引擎之间就订购或（和）使用本服务的完整协议。
本协议未明确约定事项，将遵照您与火山引擎订立的其他所适用协议或服务规则的约定。
1. **定义与解释**

1.1 除非本协议另有约定，如下术语具有本款所规定的含义：
(1) **个人信息**：以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。
(2) **匿名化**：是指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。
(3) **关联方**：是指拥有一方、被一方拥有或与该方被同一其他方拥有的任何法律实体，其中“拥有”是指拥有相关实体超过50%的所有权或拥有指导其管理的权利。
(4) **客户数据**：指您在使用本服务时，向火山引擎平台提供的，包括您向豆包助手专区输入和服务生成的任何数据，包括但不限于所有输入的文本、声音、图形、图片、图像、视频、代码、软件或任何其他类似信息。
2. 服务使用规则

2.1 服务说明：**火山引擎豆包助手专区服务，** 是由火山引擎及其关联方（以下统称“火山引擎”）基于豆包系列模型，以API方式，为您提供的有关文本处理与智能对话等模型产品和服务（“本服务”）。本服务是以【**豆包大模型（“服务模型”）**】为基础为您提供相关服务功能。服务模型的备案信息、能力说明及更新情况以产品页公示内容为准，您可随时在产品页查看。
2.2 服务规则：
（1）火山引擎服务仅限于您和（或）您的产品（“客户产品”）自行使用。火山引擎特此授予您一项非排他的、不可转让或再许可的、有时间限制的、可撤销的、仅在中国大陆地区使用本服务的授权。您理解并同意，如您就本服务进行商业使用或以其他方式直接或间接获得收益，则您需要事先获得火山引擎的书面许可。您进一步理解，火山引擎授权您使用本服务以及所有其他连同服务一并提供的内容，但是该等授权并非将上述内容出售给您。您理解，火山引擎将保留所有未明确授予您的权利。若您超出火山引擎授权范围使用、转让、再许可、出租火山引擎向您提供的任何资源、技术支持和服务等（包括向您的关联方转让、再许可、出租），我们有权立即终止前述许可，因此给您造成损失的，您应自行承担全部责任。
**（2）为了不断优化服务，您使用本服务期间，您同意按本协议第3条约定授权火山引擎使用您的客户数据。如您撤回授权或终止授权，您将无法继续使用本服务**。
（3）您使用本服务还应遵守《生成式人工智能服务管理暂行办法》以及立法和行政主管部门不时出台的与生成式人工智能服务的相关法律法规和国家标准。
（4）您理解并同意，火山引擎服务均由技术工具自动完成，除非另有书面约定和/或为履行服务协议下的特别义务（例如在适用情形下进行故障排除、检测等事项），火山引擎对服务过程及结果不进行人工干预。**除另有约定外，火山引擎仅通过技术工具为您提供纯技术性的服务，对于服务生成数据的效果或者准确性与合法性不做任何形式的承诺或保证。特别提示您，您在使用服务生成数据前应做好相关内容的审核和校对，您根据服务生成数据所作出的任何判断或者据此作出的后续相关操作行为，所带来的后果和责任均由您自行承担。您应承担因使用该等数据而引起的所有风险，包括因对服务生成数据的正确性、准确性、完整性、适用性、合法性、不侵权、实用性或满足特定目的的依赖而产生的一切风险。您确认并同意不因服务生成数据的不准确、不适用而追究火山引擎的任何责任**。
（5）**火山引擎的产品和服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。火山引擎将尽最大努力确保产品和服务的可用性，除本合同或双方书面确认的其他规定外，火山引擎不作任何其他明示或暗示的陈述或保证。例如，火山引擎未声明或保证产品和服务100%完整、准确、可靠、更新及时，也不保证产品/服不间断、系统稳定没有任何故障、内容完全安全或不侵权，您应根据其实际情况独立判断。您基于产品和服务生成的内容产生的任何知识产权纠纷由您自行处理并承担所有责任，由此给火山引擎造成损失的，您应当承担赔偿责任。您也同意，即使火山引擎提供的产品和服务存在瑕疵，但若上述瑕疵是当时行业技术水平所无法避免的，其将不被视为火山引擎违约，双方应友好协作共同解决问题。火山引擎的责任应以您在使用产品和服务时严格遵守本合同或其他有关操作指南、使用规范的文件为前提，否则，当产品和服务使用不当时，火山引擎将不承担相应的责任**。
（6）**火山引擎有权自行决定对您基于本服务传播的数据和内容审查，包括但不限于内容审查、合规审查、版权审查等。如发现您的客户内容不符合国家法律法规、政策规定及本协议约定的，或您的数据和内容侵犯他人合法权益，或其他火山引擎认为不符合要求的情况，火山引擎有权不予接入和传输；已经接入和传输的，火山引擎有权立即停止接入和传输，保存有关记录，并向相关主管部门报告，且火山引擎有权在此种情况下，不经通知自行决定删除或移除任何您的数据和内容。但是，本项约定不视为火山引擎对您的数据和内容提供任何合法性担保，因您的数据和内容引起的任何/全部法律责任和/或索赔均由您自行承担**。
2.3 第三方服务
（1）本服务可能包含指向第三方提供的产品、服务的链接及与第三方服务的集成功能（无论这些服务是位于本服务内，还是在与本服务相连接的独立第三方服务网站上的第三方产品和服务），火山引擎不对第三方产品或服务进行承诺或保证，您应当自行评估该等产品、服务是否符合并满足您使用要求。您理解并同意，第三方产品或服务的开通和使用，可能需要您与第三方另行签订单独的协议及其单独的许可和使用规则（合称“第三方规则”），该等第三方规则可通过纸质或电子文档形式向您提供或展示，您应自行根据其自身情况审阅并决定是否接受。如您通过火山引擎服务实际使用第三方产品、服务，应视为接受适用的第三方规则并受其约束。火山引擎对通过此类第三方服务发布或传播的信息、数据、观点、建议或陈述的准确性或可靠性不承担责任。因使用第三方产品或服务产生的纠纷，应由您与第三方自行解决，火山引擎可为纠纷的解决提供必要协助，但不因此承担任何责任。
（2）您确认并同意，通过本服务账户使用第三方服务集成功能时，您的账户信息可能会与该第三方服务共享。根据您对本服务的配置和使用情况，客户数据将在您的本服务账户与您已链接的一个或多个第三方服务之间传输。为预防或解决与该第三方服务相关的服务、安全、支持或技术问题，我们可能还会将您的客户数据与您链接到本服务账户的特定第三方服务共享。
3. 数据授权

3.1 授权目的：本规则项下的授权将用于开发机器学习、人工智能相关技术和豆包助手专区服务的优化、开发、使用等之目的。
3.2 授权范围：您同意，您将授予火山引擎一项**非独家的、不可转让的、不可分许可的（但可分许可给火山引擎关联方以及为达成授权目的第三方外包服务商）、免费的**权利，允许火山引擎为达成授权目的而**传输、存储、使用、复制、下载、修改或以其他方式处理**客户数据。
3.3 授权期限：本协议项下授权的起始日期为您**在订购页面勾选同意接受本协议之日**。授权期限为**永久**。如您在同意接受本协议后，（i）拟对该授权期限进行变更或调整，或（ii）如您希望停止对火山引擎授权新客户数据的，您可以通联系火山引擎客服人员申请终止您对火山引擎的授权（**“终止操作”**）。**您进一步充分知悉、理解并同意，即便您完成了终止操作，但由于机器学习和人工智能技术的特殊性，一旦（i）您授权火山引擎使用相关客户数据，且（ii）相关客户数据已被使用的，则对该部分客户数据的使用将在技术上无法撤回。特别提示您，如您终止授权，您将无法继续使用本服务**。
3.4 **您特别承诺并保证，您已合法持有客户数据，并已获得客户数据的一切必要充分授权或原始权利，以确保（i）您依法有权向火山引擎及其分许可方提供该等数据，且（ii）火山引擎及其分许可方有权根据本规则处理您提供的客户数据。若您发现您的客户数据出现任何权利争议或潜在权利争议，应立刻以书面形式通知火山引擎，并尽您最大努力协助火山引擎处理该等争议。如因您违反本条约定和/或任何第三方针对火山引擎及其分许可方在本协议约定范围内使用客户数据提起任何主张，您应当赔偿火山引擎及其分许可方因此遭受的所有损失**。
3.5 个人信息：您应当避免向火山引擎提供您的个人信息。如果您提交给火山引擎的客户数据中不可避免地含有个人信息的，**您应当保证（i）该等个人信息的来源符合所适用的法律法规的规定，尤其是中国大陆地区法律法规的相关规定，并且（ii）您已获得了相关个人信息主体和/或实体的同意（包括必要情形下的单独同意、书面同意）和/或授权，且该等个人信息主体和/或实体授权同意的范围足以确保您能够根据本协议向火山引擎提供该等个人信息，并确保火山引擎有权在本协议第3.2及3.3条所述授权范围及授权期限内处理该等个人信息**。任何情况下，客户数据将在火山引擎平台的严格加密下，通过安全方案匿名化处理后提供给火山引擎。
3.6 保密数据：在任何情况下，您不应违反任何法律法规的规定或您与任何主体的约定，向火山引擎提供任何保密信息或商业秘密。
3.7 其他特殊数据：如您拟向火山引擎提供任何其他特殊数据的（例如，国家机密、核心数据、重要数据、人类遗传资源信息、地图数据等），**除遵守本协议第3.4条以外，您在提供前应当已获得相关政府部门一切必要充分的审批、备案或许可，并以书面形式向火山引擎提出申请，** 申请书内应当载明（i）该等特殊数据的类型（无需说明任何数据内容），（ii）已获得的政府部门审批、备案或许可，（iii）提供该等特殊数据的目的及必要性，以及其他火山引擎可能需要了解的情况。**在确保不会访问您拟提供的特殊数据内容的前提下，火山引擎有权对于您是否可以在火山引擎平台上与火山引擎发生此等特殊数据的交互，作出特别决策**。
3.8 **使用限制**
3.8.1 被禁用途。火山引擎承诺，不会将您的客户数据用于以下用途：（i）诽谤、侮辱、骚扰、跟踪、或威胁任何个人，侵犯或损害任何第三方的合法权利；（ii）生成、传播任何有害的、不适当的、亵渎的、淫秽的、有损他人权利的、色情的、错误的、欺诈的、侵权的、不良的、违法的、或其他有悖公序良俗的材料或信息；（iii）参与或鼓励任何可能导致您或火山引擎承担刑事或民事责任的行为；（iv）擅自以您或火山引擎的名义作出进行宣传、推广、商业活动、或做出引人误解或混淆的上述行为；或（v）进行违法活动。
3.8.2 被禁行为。您承诺，您不得（且不得尝试）：（i）对火山引擎产品和服务进行反向工程、解密、反向编译或反向汇编（本条款禁止但现行法律允许的除外）；（ii）绕开火山引擎产品和服务中的技术限制或其相关文献中的限制措施；（iii）移除火山引擎产品和服务中出现的任何著作权、商标、专利或其他标识；（iv）向第三方分发、再许可、出租、租赁或租借火山引擎产品和服务； （v）以开发竞争性产品或服务为目的使用火山引擎产品和服务；（vi）传输或上传任何包含病毒、木马病毒、蠕虫病毒、定时炸弹病毒、删除蝇、或任何其他类似程序的文件，其目的或用途在于破坏、摧毁、干扰或损害专有火山引擎或火山引擎或其他人的网络、计算机系统或其他设备；或（vii）进行违法活动。

**3.9 其他**
**如您与火山引擎就客户数据授权事宜另行签署相关协议或另有约定的，无论该等协议或约定发生在本协议签署之前或是之后，均应优先适用本协议内容**。